Hablamos con Rosa Jaque, de la delegación de Pami Malargüe, sobre el funcionamiento de las prestaciones y servicios de atención.
En primer lugar, expresó que en estos últimos días “hubo un cambio en el médico de cabecera y además se ha complejizado la situación con las ambulancias, porque ahora se requiere información adicional y por eso necesitamos remarcar la información que necesitamos” y agregó que “todo se deriva a San Rafael por falta de especialistas en Malargüe”.
Sobre la documentación indicó que el afiliado debe presentarla con 48hs de anticipación para contar con las prestaciones (en caso de ser programado, si son urgencias no es necesario):
-Solicitud de requerimiento de ambulancia.
-Orden médica (elaborado en primera instancia por el médico de cabecera)
Para las autorizaciones de recetas y medicamentos se realizan con normalidad de lunes a viernes en el horario normal de atención.
Por último, remarcó al afiliado que “ante la duda, ya que muchas veces les cobran por desconocimiento, les pedimos que nos consulten antes de querer utilizar algún servicio o prestación”.
El trámite es personal y solamente el titular del beneficio y/o su apoderado podrán realizarlo. Podes consultar sin cargo al (0260) 447 1799 – 2687 o bien acercarse a las oficinas en intersección de Av Roca y Av Rufino Ortega en el horario de 07:00 a 14:00hs.
También se puede visitar la guía de trámites para mayor información.
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